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Le ICT nelle Risorse Umane
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Il ruolo delle ICT per la Direzione Risorse Umane
La quasi totalità dei Responsabili Risorse Umane che hanno partecipato all'indagine afferma che negli ultimi tre anni il supporto che le ICT hanno offerto
all'innovazione dei processi è stato rilevante o molto rilevante. Il dato proiettato sui prossimi tre anni sottolinea in modo ancora più marcato le
aspettative dei Responsabili Risorse Umane, che, nella maggioranza dei casi, indicano un ruolo molto rilevante delle ICT nell'innovazione dei processi della
Direzione Risorse Umane.
Se, tuttavia, entriamo nel merito delle specifiche attività che caratterizzano la Direzione Risorse Umane, solo per alcune attività quali, ad esempio, la
Gestione operativa ed amministrativa del personale, la Comunicazione interna e la Formazione del personale, viene riconosciuto alle ICT un ruolo rilevante o
molto rilevante. Altre attività quali, ad esempio, la Valutazione dei percorsi di carriera o la Motivazione del personale e l'Inserimento di nuovi assunti,
hanno beneficiato in misura tutto sommato limitata del supporto delle ICT negli ultimi anni. Viceversa, con riferimento ai prossimi 3 anni, in quasi tutte le
attività specifiche relative alla gestione delle Risorse Umane viene sensibilmente amplificata la rilevanza percepita. L'analisi sui prossimi 3 anni,
permette inoltre di individuare, attraverso l'adozione di uno specifico indicatore, le attività su cui è atteso un incremento maggiore del ruolo delle ICT a
supporto della Direzione Risorse Umane. I Responsabili Risorse Umane, nei prossimi 3 anni, si aspettano, un significativo incremento di rilevanza delle ICT
principalmente per le attività di Valutazione e gestione dei percorsi di carriera, di Comunicazione interna, di Ricerca e acquisizione di personale e di
Formazione e sviluppo delle competenze chiave delle persone.
La relazione tra Direzione Risorse Umane e Direzione ICT
La maggior parte dei Responsabili Risorse Umane valuta positivamente il supporto fornito dalla Direzione ICT, sia in termini di supporto allo sviluppo di
nuovi progetti (valutato come buono dal 58% dei Responsabili Risorse Umane e come ottimo dal 15%), sia per quanto riguarda il supporto nella gestione delle
attività correnti (valutato come buono dal 75% e come ottimo dal 8% dei Responsabili Risorse Umane). Meno di un quarto dei Responsabili Risorse Umane valuta,
invece, il supporto fornito come decisamente da migliorare: il 23% per quanto riguarda lo sviluppo di nuovi progetti, il 15% per quanto concerne il supporto
alle attività correnti. Solo una piccola parte dei Responsabili Risorse Umane ha giudicato pessimo il supporto fornito dalla Direzione ICT: in particolare,
il giudizio negativo è rivolto soprattutto al supporto nello sviluppo di nuovi progetti ICT (4%).
L'analisi delle criticità nella collaborazione tra Direzione Risorse Umane e Direzione ICT non ha evidenziato una netta prevalenza di una problematica
rispetto ad un'altra. Prevalgono, seppur non in modo netto, le criticità derivanti dallo Scarso supporto da parte della direzione ICT nell'avvio e nella
diffusione di nuove soluzioni agli utenti (39%), dal Gap tra esigenze e funzionalità implementate (38%), dal Disallineamento strategico, nella traduzione
delle strategie di business della Direzione Risorse Umane in strategie ICT (29%), dalle Tensioni nel processo di budgeting (26%) e dallo Scarso supporto
nell'analisi e valutazione di singoli progetti (26%).
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"Le ICT come driver di innovazione nelle Risorse Umane"
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School of Management del Politecnico di Milano, 2008 - In questo Focus vengono presentati i risultati della Ricerca, realizzata in collaborazione con
l'Associazione Direttori Risorse Umane (GIDP), e con SMAU che ha coinvolto 114 Responsabili Risorse Umane di grandi imprese italiane.
Per scaricare il rapporto
dalla Sezione Premium del sito www.osservatori.net
clicca qui
"La diffusione delle ICT nelle PMI della Lombardia"
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School of Management del Politecnico di Milano, 2009 - Questo Focus, presenta i risultati quantitativi, statisticamente significativi, della Ricerca 2009
sull'utilizzo e la diffusione delle ICT nelle piccole e medie imprese della Lombardia, condotta dalla School of Management del Politecnico di Milano in
collaborazione con SMAU. La Ricerca si è basata su una survey che ha coinvolto circa 500 imprese con un numero di addetti compreso tra 1 e 500,
differenziate per settori merceologici e dimensioni ed analizzate attraverso interviste all'imprenditore e/o al responsabile IT.
Per scaricare il rapporto dalla sezione Premium del sito www.osservatori.net
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"L'Agenda dell'innovazione"
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è una pubblicazione promossa da SMAU in collaborazione con la School of Management del Politecnico di Milano, ha condotto una Ricerca che ha coinvolto circa
500 PMI della Lombardia, finalizzata a "radiografare" lo stato di utilizzo delle ICT da parte delle imprese della Regione. L'obiettivo ultimo è quello di
contribuire - grazie ad informazioni specifiche sulla realtà locale - alla predisposizione da parte dei fornitori di tecnologie, soluzioni e servizi ICT di
un'offerta e di un approccio coerenti con le esigenze e caratteristiche delle PMI della Lombardia.
Per poter scaricare gratuitamente il Report "Agenda dell'Innovazione" è necessario registrarsi al sito
cliccando qui
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La School of Management del Politecnico di Milano, in collaborazione con Smau, si presenta oggi al mercato con un nuovo circuito di appuntamenti locali, che
hanno raccolto l'interesse dei principali player dell'ICT. L'obiettivo fondamentale del progetto è facilitare l'incontro tra i principali fornitori di
soluzioni ICT – sia nazionali che locali – e gli imprenditori e i decisori aziendali delle imprese locali, per mostrare e spiegate alle imprese del
territorio tutte le principali novità in ambito tecnologico e le connesse implicazioni per il business. Gli appuntamenti locali, della durata di due giorni,
prevedono, accanto ad una spazio espositivo in cui saranno presenti i maggiori player del comparto, un ciclo di workshop focalizzati sulle tematiche di
maggiore interesse in ambito ICT. L'iniziativa, che ha già registrato il “sold out” per le sua prime tappa a Padova lo scorso anno, è in nuovamente in
programma l'8-9 maggio presso la Fiera di Padova. Il circuito proseguirà con la tappa di Bologna.
Per iscrizioni e informazioni
clicca qui
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Convegno Osservatorio Fatturazione Elettronica e Dematerializzazione
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Durante il convegno saranno presentate le principali evidenze della Ricerca 2009, tra cui la verifica "sul campo" dei benefici e della redditività dei
progetti di fatturazione elettronica e di integrazione del ciclo ordine-pagamento, la stima del grado di diffusione di queste soluzioni e la valutazione
delle opportunità per il sistema Paese. La Ricerca si è basata sull'analisi approfondita di diversi casi aziendali, su un "censimento" dei progetti più
interessanti, sul confronto con quanto sta avvenendo in altre nazioni europee e sullo sviluppo di modelli originali per la stima dei benefici a livello
aziendale e di sistema Paese. La presentazione dei risultati sarà seguita in mattinata da alcune testimonianze di "progetti di sistema" - in cui la
disponibilità alla collaborazione crea opportunità per l'adozione matura della fatturazione elettronica - e da una Tavola Rotonda con ospiti istituzionali
che metterà a tema l'evoluzione della normativa a livello italiano e comunitario e l'obbligo di fatturazione elettronica nei confronti della Pubblica
Amministrazione. Nel pomeriggio vi sarà una presentazione "guidata" di alcuni tra i più significativi progetti di fatturazione elettronica e integrazione del
ciclo dell'ordine. Il Convegno si terrà mercoledì 13 Maggio 2009, alle ore 9.30, presso l'Aula Carlo de Carli del Politecnico di Milano, Campus Bovisa, Via Durando 10, Milano.
Per iscrizioni e informazioni
clicca qui
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Executive MBA ICT - Executive Master of Business Administration ICT
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MIP, la Business School del Politecnico di Milano, lancia la nuova edizione dell'Executive Master of Business Administration ICT, un
programma MBA specificatamente pensato per manager e professional che si occupano di Tecnologie dell'Informazione e della Comunicazione (ICT).
Gli obiettivi formativi del Programma mirano a:
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approfondire le tematiche di frontiera relative alla gestione delle ICT (strategia, governance, valutazione, ecc.);
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sviluppare conoscenze manageriali a tutto tondo e una visione integrata dei processi aziendali;
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sviluppare le capacità personali di innovazione e leadership.
La nuova edizione partirà nel mese di Giugno. La prossima presentazione del programma è prevista, all'interno dell'EMBA DAY, mercoledì 13 Maggio
alle ore 19 presso la sede del MIP .
Per maggiori informazioni visita il sito:
www.mip.polimi.it
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Corso Breve "Organizzazione e processi dell'ICT"
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L'Information and Communication Technology (ICT) svolge un ruolo sempre più pervasivo in qualsiasi organizzazione (impresa e Pubblica Amministrazione): da
infrastruttura di base, indispensabile a garantire il corretto ed efficiente funzionamento dei processi, sta sempre più diventando una leva di innovazione
strategica, potenziale fonte di differenziali competitivi. Per far fronte a quest'esigenza di formazione e crescita professionale, il MIP, la Business
School del Politecnico di Milano, propone una serie di corsi brevi, tra cui "Organizzazione e Processi dell'ICT". I corsi si basano su una didattica attiva
e partecipativa, dando ampio spazio all'interazione in aula, alla discussione su casi aziendali (best practices in particolare) e a qualificate
testimonianze. Ogni corso prevede, in particolare, interventi da parte di CIO particolarmente significativi nel panorama italiano e internazionale.
Gli obiettivi del corso sono aumentare la comprensione degli strumenti metodologici per affrontare un processo di organizzazione della Direzione ICT
in termini di strutture, ruoli e processi, aumentare la comprensione dell'impatto dell'Organizzazione sull'allineamento tra ICT e strategia aziendale,
aumentare la comprensione dell'impatto e il possibile ruolo dei nuovi standard metodologici (esempio ITIL e COBIT) e dei nuovi strumenti di Business
Technology Optimization e permettere la valutazione dei benefici attesi da un progetto di riorganizzazione della Direzione ICT e i possibili impatti
legali in termini di compliancy alle normative di sicurezza,privacy e responsabilità amministrativa.
Per maggiori informazioni sul Programma e per iscriversi al Corso è possibile consultare il sito:
www.mip.polimi.it
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Tutela della privacy
I dati personali da Lei forniti verranno trattati dal MIP Politecnico di Milano in forma prevalentemente automatizzata ed in conformità all'art. 13 D.lgs. n. 196/2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") al fine di promuovere ed organizzare convegni, forum, seminari e, più in generale, eventi formativi eventualmente in collaborazione con i Partners degli eventi stessi, soggetti ai quali potranno essere comunicati i dati personali di cui sopra unitamente agli elenchi dei partecipanti per le finalità connesse all'organizzazione dell'evento ed alle relative elaborazioni statistiche, nonché per l'invio di informazioni relative alle rispettive iniziative istituzionali. In qualità di interessato Lei potrà, in qualunque momento, esercitare i diritti previsti dall'art. 7 del citato D.lgs. ed in particolare, consultare, far modificare o cancellare i suoi dati o semplicemente opporsi al loro trattamento scrivendo a knowledge@mip.polimi.it.
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