L’Asl n. 1 della Provincia di Milano ha competenza nella parte nord-occidentale della Provincia, comprendendo nella sua area oltre 70 Comuni, suddivisi in 7 distretti, per un bacino di utenza di quasi un milione di persone. Il Servizio Acquisti promosse già nel 2002 una sperimentazione con una piattaforma di eProcurement per Gare e Aste elettroniche, ma l’esperienza non ebbe seguito a causa di alcuni problemi legati alla piattaforma adottata, che non si adattava bene alle esigenze dell’Ente. L’ASL comunque continuò ad utilizzare altri strumenti elettronici quali il Mercato elettronico (essenzialmente per l’effettuazione di RdO) e i Negozi online per l’accesso alle Convenzioni Consip. Nel frattempo, un protocollo di intesa volto all’effettuazione di acquisti in aggregazione con due Aziende Ospedaliere lombarde, ha consentito all’Asl di partecipare, pur indirettamente, ad alcuni eventi negoziali effettuati sulla piattaforma di eProcurement di una delle due Aziende Ospedaliere. Fino al 2008 l’Ente ha scelto di non adottare una piattaforma per l’eProcurement propria, principalmente perché in attesa della preannunciata nascita di una Centrale Regionale degli Acquisti in grado di fornire anche una piattaforma telematica per le negoziazioni: non era ritenuto utile intraprendere iniziative autonome, seppur presso l’Asl fosse chiaro l’interesse nei confronti di Gare e Aste elettroniche.

Nel 2008 l’Asl ha iniziato quindi a sperimentare la nuova piattaforma regionale (Sintel di Lombardia Informatica) con alcune gare sottosoglia che hanno consentito di familiarizzare con lo strumento e di dare feedback al gestore della piattaforma: è obiettivo del 2009 la portata a regime dell’utilizzo della piattaforma. Contemporaneamente all’adozione di sistemi di eProcurement, l’Asl ha posto una grande attenzione al tema del miglioramento del processo di acquisto: solo due settori in tutto l’Ente (uno con delega su beni e servizi e uno dedicato a opere pubbliche e lavori) possono effettuare acquisti,e l’Asl ha reingegnerizzato il processo di gestione interna degli approvvigionamenti, che oggi si svolge mediante un sistema contabile amministrativo integrato nel sistema informativo dell’Ente. Più di 200 utenti interni (fra richiedenti e approvatori) emettono e gestiscono RdA sul sistema,che si trasformano in ordini a magazzino o in vere e proprie richieste di acquisto che verranno gestite dai due Uffici appositamente delegati. Il passo successivo sarà per l’Asl la dematerializzazione e l’integrazione dell’intero ciclo passivo, con benefici potenziali molto significativi. L’esperienza dell’Asl n.1 della Provincia di Milano evidenzia come da un progetto di eProcurement nato “dal basso”, grazie alla sensibilità e alla lungimiranza del Servizio Acquisti, possano svilupparsi iniziative articolate, in grado di coinvolgere in maniera molto più estesa l’Organizzazione e capaci di consentire il conseguimento di benefici di grande rilievo.

Il Comune di Ferrara conta quasi 135 mila abitanti ed è una delle più grandi e importanti città dell’Emilia Romagna, nonché capoluogo dell’omonima Provincia. Gli acquisti di beni e servizi di carattere standardizzato del Comune di Ferrara sono accentrati presso l’Ufficio Economato e Provveditorato in cui operano 10 persone, in grado di seguire tutte le fasi relative al processo di acquisto, gestione dei servizi e relativa spesa. Il servizio Sistemi Informativi acquista autonomamente attrezzature informatiche per tutta l’amministrazione, tra cui rientrano computer, stampanti e telefoni occupandosi anche della relativa manutenzione.

Nel 2003 è stata introdotta la firma digitale per l’avvio degli acquisti in forma telematica sulla piattaforma del MEPA di Consip e, dal 2006, il Comune ha anche aderito alle convenzioni dell’agenzia regionale Intercent-ER. Il Comune di Ferrara ha sperimentato due gare telematiche di cui una con rilancio dinamico (Asta elettronica), per l’approvvigionamento di materiale di consumo informatico e per il noleggio di fotocopiatrici. Sul Mercato Elettronico della Pubblica Amministrazione (MEPA) di Consip, invece, l’Ente effettua sia Richieste di Offerta (RdO), che Ordini diretti di Acquisto (OdA). Per lanciare una RdO il Comune invita alcuni fornitori a partecipare alla presentazione delle offerte, le valuta e successivamente procede all’assegnazione dell’offerta sulla base del prezzo o delle condizioni migliori, oppure chiede un rilancio dell’offerta ai fornitori. Nei casi di RdO sul MEPA e di Gare e Aste su Intercent-ER, il Comune di Ferrara può invitare alle transazioni i soli fornitori presenti sugli albi, precedentemente selezionati e abilitati. Infine, il Comune di Ferrara acquista dai Negozi online delle Convenzioni, di Consip e di Intercent-ER, varie tipologie di beni che spaziano dalla carta, al carburante, ai veicoli.

L’utilizzo di Gare e Aste elettroniche sulla piattaforma Intercent-ER ha portato allo snellimento delle procedure e alla contemporanea “sburocratizzazione” del processo di acquisto, consentendo di ridurre i tempi di comunicazione con i fornitori, oltre al tempo dedicato alle attività di gestione delle procedure di gara cartacee. Un secondo aspetto, è relativo alla maggiore trasparenza e controllo che l’Ente riesce ad avere sulla propria spesa. Gli acquisti effettuati sul MEPA di Consip attraverso RdO e OdA, hanno permesso il coinvolgimento di un maggior numero di fornitori nelle trattative in elettronico, con il conseguente effetto di ridurre i prezzi. Le Convenzioni online, sia su piattaforma Consip che su Intercent–ER, hanno consentito di ridurre la documentazione cartacea creando un minor spreco di tempo e di risorse, consentendo un processo di acquisto più semplice e veloce. Infine, l’utilizzo di piattaforme pubbliche, una regionale e l’altra nazionale, consente all’Ente di non doversi occupare delle onerose fasi di qualifica dei fornitori, che vengono gestite da Intercent-ER e Consip.

Convegno di presentazione dei risultati della Ricerca 2009 dell’Osservatorio "Mobile Content & Internet" promosso dalla School of Management del Politecnico di Milano in collaborazione con l'ICT Institute, il Dipartimento INDACO del Politecnico di Milano e il MEF (Mobile Entertainment Forum).

Occasione del Convegno è la presentazione dei risultati dela Ricerca 2009 che si è posta i seguenti obiettivi:

• valutare quantitativamente le dinamiche del mercato dei Mobile Content, ponendo particolare attenzione alla componente - sempre più rilevante - del Mobile Internet;
• analizzare in dettaglio, attraverso un'indagine campionaria su 3.200 individui, l'approccio dei consumatori italiani ai Mobile Content e, in particolare, al Mobile Internet;
• comprendere le strategie dei diversi attori operanti nella filiera (Telco, Media company, Web company, Mobile content & service provider, Content provider, Produttori di terminali, ecc.);
• tratteggiare i principali scenari evolutivi del mercato.

Il 18 e 19 Giugno 2009 SMAU Business fa tappa a Bologna. L'obiettivo del circuito di appuntamenti – organizzati da SMAU in collaborazione con la School of Management del Politecnico di Milano - è quello di facilitare l'incontro tra i principali fornitori di soluzioni ICT – sia nazionali che locali – e gli imprenditori e i decisori aziendali delle imprese della regione.

SMAU Business Bologna prevede, accanto ad uno spazio espositivo, un ciclo di workshop focalizzati sulle tematiche di maggiore interesse in ambito ICT. A tutti i partecipanti verrà, inoltre, distribuita gratuitamente l’ Agenda dell’Innovazione , una pubblicazione contente numerosi casi di utilizzo delle ICT da parte delle imprese locali.

Per informazioni e iscrizioni clicca qui.